哈佛商业评论   2023-05-04 23:52:32

在接受一份新工作后,发现自己深陷后悔之中,这不仅会让你感到心烦意乱,而且代价高昂。本文提出了四个策略,可以帮助你在接受工作时对齐期望与现实。


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在收到一份全职工作邀请,成为一家快速扩张的汽车集团的副总裁之后,乔丹欣然接受了。该公司正在迅速收购经销商,乔丹相信她能够在战略发展方面与高层密切合作。CEO承诺给予乔丹制定和实施企业方向的自主权,这在她看来是千载难逢的机会。

乔丹和她的家人全身心地投入进来——她的丈夫辞职,他们带着刚出生的女儿横跨整个国家搬到新地方,让乔丹可以开始她的新职位。然而,仅仅一年后,乔丹梦幻般的希望破灭了。她辞职了,和家人搬回了原来的家。作为她的高管教练,乔丹告诉我,与她的期望相反,CEO几乎没有参与,也没有为她的角色设定愿景。她说: “他认为给了我高度的自主权,但我感到被抛弃了。”

尽管像乔丹这样在接受新工作后又放弃的人似乎是个例外,但数据却告诉我们另一个故事。一项为《今日美国》所做的哈里斯调查显示,大约五分之一辞职的员工后悔离开原来的职位,而在换工作的人中,只有约四分之一对新职位感到满意并打算留下来。同样,职业顾问机构The Muse最近的一项研究发现, 接近四分之三的受访者报告称,他们的新职位或新公司与期望或想象的“非常不同”。其中近一半的人表示,由于发生了“转变的冲击”,他们会尝试重新回归原来的工作。

在接受一份新工作后发现自己深陷后悔之中,这不仅会让你感到心烦意乱,而且代价高昂——失去健康保险可能会增加平均每月541美元的支出,你可能还需要动用储蓄进行新的求职和面试。下面四个策略可以帮助你在接受工作时对齐期望与现实。

构建你的决策过程

接到工作邀请会让人感到自我价值得到了提升,因为这表明你的技能备受欢迎。然而, 你必须超越这种肯定,仔细思考长期和短期对你和职业发展最有利的因素。

职业决策是复杂而危险的,如果没有计划,保持客观性几乎是不可能的。在开始考虑决策之前,需要明确你的职业目标和接受标准,并制定一份路线图,以便你能够全面评估每个因素。这样可以确保你不会错过某个部分,也不会在某个因素上花费过多或过少的时间。最重要的是,在考虑决策之前确定好评估过程。这样可以避免不经意地重新调整策略,从而加强你的偏见。

问一些探索性的问题

并不是所有在面试中做出的承诺都能兑现。 有些雇主可能会过分乐观地描绘他们的组织生活,这会引起求职者不切实际的期望。

面试时深入了解文化和环境,是帮助你避免被引入歧途的重要方法。重要的是要问一些有关员工敬业度、成长潜力、期望、指标、面临的挑战以及历史上员工在职位上待多长时间等探索性问题。例如,乔丹在接受那份工作之前可以向CEO 问以下问题,以澄清她新角色的内容:

● 你多久和高级员工见一次面?

● 你的团队多久开一次会?

● 在你看来,我的角色会取得什么样的成功?

注意认知偏差

“确认偏差”是指我们倾向于相信与我们当前看法相符的信息,倾向于注意和信任与我们现有观点一致的故事。因此在做出像职业转换这样的人生决定之前,识别和对抗这些偏见是很重要的。

我的一位客户尤里就曾遭受确认偏差的影响。他接受了一家创业公司的邀请,成为其首席财务官。这家公司的首席执行官一直在向他示好。由于财务总监休假,尤里被要求接管财务职能。他认为这是一个获得创业经验并赚取大量资金以帮助自己偿还债务的机会。半年后,尤里感到幻灭和失望,离开了这家公司。问题在于,他已经相信了加入创业公司的巨大财务潜力,相信该公司会被收购或上市,从而使他的股票期权价值倍增。但他忽视了一个明显的警告信号:他被要求替换仍在公司工作的人。他也没有要求说明自己的角色和成功的标准,也没有就加速股票期权的归属进行谈判。

寻求外部视角

如何了解一个组织对员工发展的真正承诺,以及确定它是否实践了其口号所表达的更高目标?如果没有首先与已经在那里工作的人交谈,很难知道一个公司的价值观是否与你相一致。在接受一个职位邀请之前,首要任务是与已经在该公司工作的员工建立联系,获取他们对内部情况的看法。

一旦你做出了初步决定,与那些能够挑战你的假设的人讨论你的决策标准,而不是依赖那些与你观点一致的人。寻找那些与你的最终选择没有利益关系的人,并告诉他们,他们可以通过完全诚实地回答问题来帮助你。

通过深思熟虑的行动和计划,职业遗憾并不是不可避免的结果。制定一个与你的职业目标相关的决策路线图,了解你的假设和偏见,并在接受新职位之前向正确的人提出正确的问题。提前认识和讨论你的角色、责任和关系,可以帮助你避免职业错误。

关键词: 职场

苏珊·佩珀科恩(Susan Peppercorn)| 文

苏珊·佩珀科恩是一位高管职业转型教练和演讲家,也是《Ditch Your Inner Critic at Work: Evidence-Based Strategies to Thrive in Your Career》一书的作者。许多出版物,包括《纽约时报》、《华尔街日报》、《快公司》、《波士顿环球报》,都向她征求职业建议。

忘川 | 译 周强 | 编校

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